Tra le soluzioni disponibili la scelta può ricadere sull’adozione di una Intranet aziendale: un portale che eroga una serie di servizi a cui tutti i dipendenti possono collegarsi, per effettuare le operazioni quotidiane in completa sicurezza e rispettando tutti i protocolli legislativi.

Da questa premessa nasce la prima grande divisione di ruoli tra chi svolge mansioni più operative e chi invece ricopre un ruolo più supervisionale. Vengono quindi create e rese disponibili apposite sezioni della Intranet che si interfacciano in misura più o meno integrata con il gestionale bancario e con eventuali altri sistemi preesistenti, con livelli di accesso e operatività gestibili tramite un apposito pannello.

Altre sezioni più riepilogative sono messe a disposizione della dirigenza per avere un quadro generale sull’andamento delle varie attività bancarie. E’ quello che potremmo definire un Controllo Direzionale: in pratica un agglomerato di reportistiche ad ampio spettro sui vari temi di interesse basate sui dati che sono in possesso della banca.